為提高投標保證金退還效率，服務(wù)投標最后“一里路”，近日，巢湖市公管局在發(fā)放中標通知書時，同時向中標人發(fā)放保證金退還告知書，內(nèi)容包括退還流程及所需資料等內(nèi)容。
投標保證金的退還包括未中標人和中標人，其中未中標人的保證金于中標公示結(jié)束后批量退還，中標人則需在與業(yè)主簽訂合同并繳納招標文件規(guī)定的履約保證金后退還。因中標人不熟悉業(yè)務(wù)，電話了解及當面詢問退還流程的情況時有發(fā)生，占用中標人大量時間精力，且加大了保證金管理工作量，現(xiàn)只需按照投標保證金退還告知書內(nèi)容同步準備相關(guān)材料，即可完成投標最后一步，真正做到服務(wù)無小事，優(yōu)化在進行。
點的進步反映的是服務(wù)的整體升級，巢湖市公管局主動作為，用各點的突破，畫出精準服務(wù)之圖。（交易中心 袁藝）
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