巢湖市公管局在公共資源交易改革過程中，不斷完善投訴受理制度，出臺了《巢湖市公共資源交易投訴處理暫行辦法》。同時優化投訴受理流程，落實受理崗位職責，從投訴受理的源頭抓起，嚴格按照規定的程序和時限要求，加強投訴事項的轉辦、催辦和督辦工作，打擊圍標串標、虛假投標等違紀違法違規行為，努力推進公共資源交易的陽光運作。
2017年巢湖市公共資源交易監管局共作出行政處罰70次，處罰企業69家，罰款262.59萬元，對89家企業的不良行為予以披露，行政處罰首開合肥縣區先河，案卷評審得到合肥市高度認可。（巢湖市公管局 張麗 周瑾）
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