4月2日，界首市交易中心組織全體干部職工，傳達貫徹界首市政府“12345”公共服務熱線工作推進會精神
會議指出，建設12345公共服務熱線是踐行群眾路線，創新社會管理、服務民生建設的重要手段，要認真貫徹落實好此次會議精神，讓“12345，有事找政府”理念深入人心。從暢通群眾訴求渠道、傾聽民聲、關注民生出發，把群眾反映的相關涉及到公共資源交易的熱線電話及時落到實處，真正做到“件件有回音，事事有著落”。
會議強調，一要提高責任心，提高重視程度。充分認識到公共服務熱線的重要性，在思想和行動上要與市委市政府保持一致；二要提高效率，抓好質量。明確目標，加強工作力度，爭先進位，努力提升“12345”工作成績；三要端正態度，改進作風，牢固樹立“以人民為中心”的服務意識，積極主動做好本職工作；四要加強業務學習，規范辦事行為，努力提高為人民服務的本領；五要完善規章制度，明確相關人員責任，及時有效解決業務咨詢投訴及服務好12345熱線工作。（張楠楠）
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